При подключении услуги абоненту предоставляется объем трафика согласно выбранному пакету на 30 дней. Услуга может быть подключена только при наличии на балансе абонента суммы, достаточной для списания абонплаты.
Ежемесячная абонплата по услуге в первый раз списывается в полном объеме в момент подключения. Последующее списание абонплаты происходит каждые 30 дней с момента подключения услуги с 23:00 до 02:00 по времени г. Астана.
Если суммы на балансе недостаточно для списания абонплаты, она будет списана при пополнении баланса на достаточную сумму и трафик будет предоставлен в полном объеме до следующего очередного списания абонплаты. До этого момента интернет, используемый абонентом, будет тарифицироваться согласно условиям тарифа.
Для корректной работы начисленного трафика рекомендуем на 1-2 секунды разорвать текущую интернет-сессию: отключить мобильные данные или включить «Авиарежим», а затем возобновить пользование интернетом: включить мобильные данные / отключить «Авиарежим».
Срок действия включенного в услугу объема трафика – 30 дней с момента начисления до следующего установленного списания абонплаты. Неиспользованный трафик по услуге не накапливается и не переносится на следующие 30 дней.
При отключении услуги неизрасходованный трафик будет доступен абоненту в течение установленного срока его действия.
Дополнительные условия
- максимальная скорость доступа зависит от технических характеристик устройства (телефона, модема, смартфона и т. д.), его местонахождения в зоне покрытия, силы сигнала, а также загруженности сети;
- услуга, активированная во время действующей интернет-сессии, действовать не будет. Такая интернет-сессия будет тарифицироваться по стандартному тарифу. Рекомендуем в подобных случаях закрывать текущую сессию и возобновлять пользование интернетом после активации услуги;
- услуга предоставляется только для сервиса «Мобильный интернет» при настроенной в абонентском устройстве точке доступа internet;
- шаг тарификации: 1 КБ;
- одновременно может быть подключена только одна из услуг;
- услуга не действует в роуминге;
- трафик по услуге доступен при любом балансе;
- все цены указаны в тенге с учетом НДС.
Переподключение услуги
Можно переподключить услугу со списанием абонплаты и начислением соответствующего объема трафика, не дожидаясь следующего установленного списания абонплаты. Если у абонента есть неизрасходованный трафик по услуге, он не аннулируется и продолжает быть доступен до конца срока своего действия. При этом в первую очередь будет расходоваться трафик с меньшим сроком действия. Следующее списание абонплаты произойдет через 30 дней.
Переподключить услугу можно, набрав *444*9*5#OK
