Если закончился баланс и нет времени его пополнить, попросите помощи у друга или помогите ему сами.
Теперь посредством услуги «Мобильная помощь» Вы можете погашать задолженность по услугам «Экстра Баланса» и «Авто Экстра Баланс». При нахождении абонента в блокировке, команда *141# недоступна. Команда *143# для передачи средств с баланса также недоступна на номере абонента, имеющего задолженность по услугам «Экстра баланс» или «Авто Экстра баланс» до полного погашения задолженности.
| Сумма передаваемого баланса* | Стоимость услуги* |
| 50 — 199 тенге | 30 тенге |
| 200 — 499 тенге | 40 тенге |
| 500 — 1499 тенге | 50 тенге |
| 1500 — 2000 тенге | 60 тенге |
* с учетом НДС
Стоимость услуги вычитается из объема передаваемых тенге.
Для того чтобы передать тенге:
- Набрать *143#OK.
- Ввести номер абонента, которому необходимо передать тенге.
- Ввести количество передаваемых тенге — от 50 до 2000 с учетом стоимости услуги.
- Дождаться SMS-сообщения с подтверждением передачи тенге.
Для того чтобы запросить тенге у другого абонента activ:
- Набрать *141#OK
- Ввести номер абонента, у которого необходимо запросить тенге.
- Ввести сумму запрашиваемых тенге — от 50 до 2000 с учетом стоимости услуги.
- Дождаться SMS-сообщения с подтверждением передачи тенге и суммой на лицевом счете.
Для передачи тенге в случае запроса:
- Дождаться SMS-сообщения с запросом о передаче тенге.
- Набрать *142#OK, чтобы попасть в систему передачи тенге, где отобразится абонентский номер получающего абонента и в каком количестве.
- Подтвердить согласие на передачу тенге или отказаться от передачи.
- Дождаться SMS-сообщения с подтверждением передачи и суммой на лицевом счете.
Условия
Для передачи тенге передающему абоненту необходимо иметь на своем лицевом счете не менее 50 тенге, которые могут быть списаны с лицевого счета абонента в полном объеме.
Запрос получающего абонента на передачу тенге действителен в течение 24 часов с момента отправки SMS—сообщения с запросом. В течение дня может быть сделано не более 10 повторных запросов на передачу тенге.
Чтобы отключить Услугу (в этом случае абонент не будет получать запросы на передачу тенге и не сможет передавать тенге и отправлять запросы на передачу тенге), необходимо набрать *140# и затем «1». В случае необходимости повторного подключения необходимо набрать *140# и затем ответить «1». Отключение/повторное подключение Услуги производится бесплатно.
Использование Услуги возможно при нахождении передающего и/или получающего абонента в роуминге.
Максимальное количество передаваемых тенге в течение 30 дней составляет 150 000 тенге. При этом сумма передаваемых тенге в течение дня в пределах указанной суммы не ограничивается.
Особенности оказания услуги для пользователей тарифных планов «Щедрый» и «Щедрый край»: абоненты могут получать тенге по услуге «Мобильная помощь», при этом не предусмотрена возможность переводить их другому абоненту.
«Мобильная помощь» — дополнительная услуга по уступке права требования услуг сотовой связи одним абонентом activ (передающий абонент) другому абоненту activ (получающий абонент) по запросу передающего или получающего абонента на сумму, указанную передающим или получающим абонентом (передаваемый баланс).
Подождите...
