Beeline: Услуга «Ночной безлимит»

Рады сообщить, что мы расширяем возможности тарифной линейки «Всё». 19 мая 2017 года запущена услуга «Ночной Безлимит», которая предоставляет безлимитный ночной мобильный интернет с 0:00 до 7:00 за 150 тенге в неделю. Подробнее с условиями вы можете ознакомиться по ссылке.

  1. Услуга «Ночной безлимит» предоставляет безлимитный интернет с 00:00 до 07:00.
  2. Абонентская плата списывается каждую неделю с 00:00 до 03:00. Если в день списания на балансе недостаточно средств, услуга блокируется, и тарификация интернета проходит, согласно условиям Вашего тарифного плана, пока баланс не будет пополнен на сумму абонентской платы;
  3. Услуга предоставляется для абонентов с тарифными планами: «Всё за 1190», «Всё за 1590», «Всё за 1690», «Всё за 2490».
  4. Услуга предоставляется только при положительном балансе;
  5. Услуга «Автоматическое пополнение интернет пакета» не предоставляется при подключенной услуге «Ночной безлимит». Стоимость интернета в дневное время при превышении интернет-пакета тарифного плана будет — 3тг/МБ.
  6. Услуга предоставляется только на территории Республики Казахстан. При выезде за пределы Республики Казахстан, во избежание списания абонентской платы, рекомендуем отключить услугу, т.к. тарификация интернета будет осуществляться по тарифам, установленным для услуг в роуминге;

activ: Подробно об услуге mobi music для абонентов activ и kcell

С mobi music Вам будут доступны следующие функции:

  • прослушивание музыкальных треков и альбомов зарубежных и казахстанских исполнителей в рамках Сервиса;
  • возможность прослушивания скаченного кэшированного музыкального контента в оффлайн режиме (при отсутствии доступа к сети Интернет);
  • рекомендации музыкальных композиций по новинкам, альбомам и плейлистам, жанрам;
  • возможность составления своего плейлиста;
  • возможность ставить на паузу, перемотка, переключение на следующую композицию, цикличность прослушивания;
  • доступы к названиям предлагаемых и доступных композиций (названием композиции, исполнитель, обложка альбома);
  • слушать онлайн радио.

Наслаждайтесь прослушиванием любимой музыки разных жанров онлайн с мобильным приложением mobi music.

Сервис предоставляется при наличии доступа к сети Интернет.

В период с 31.08.2016 года по 31.08.2017 года абонентам Kcell и activ будет предоставляться доступ к услуге mobi music, в рамках подключенного тарифного плана, при условии списания абонентской платы по указанным тарифным планам. Список тарифных планов:

Тарифные планы для абонентов Kcell: «Престиж 2», «Престиж 3», «Престиж 5», «Престиж 7», «Престиж 9»;

Тарифные планы для абонентов activ: «Активный Boom», «Активный PRO»;

В случае подключения Абонентом activ дополнительной услуги «Подключи SMS-пакет и получи бонус на сутки» в рамках тарифных планов «Активный Boom» и «Активный Pro», доступ к mobi music будет предоставлен на период действия дополнительной услуги «Подключи SMS-пакет и получи бонус на сутки».

В период с 31.08.2016 года по 31.08.2017 года абонентам Kcell и activ могут использовать сервис прослушивания Радио в рамках mobi music без регистрации и без оплаты ежедневной абонентской платы по mobi music, при условии списания абонентской платы по тарифному плану. Список тарифных планов:

Тарифные планы для абонентов Kcell: «Престиж 2», «Престиж 3», «Престиж 5», «Престиж 7», «Престиж 9»;

Тарифные планы для абонентов activ: «Активный Mini», «Активный Light», «Активный Start», «Активный Drive», «Активный Boom», «Активный PRO»;

В период с 17.12.2016 года по 31.08.2017 года абонентам Kcell и activ будет предоставляться доступ к услуге mobi music, в рамках подключенного тарифного плана, при условии списания абонентской платы по указанным тарифным планам. Список тарифных планов:
— Линейка тарифных планов для абонентов Kcell «Престиж+»
— Тарифные планы для абонентов activ: «Активный Boom+», «Активный PRO+»;

В период с 17.12.2016 года по 31.08.2017 года абонентам Kcell и activ могут использовать сервис прослушивания Радио в рамках mobi music без регистрации и без оплаты ежедневной абонентской платы по mobi music, при условии списания абонентской платы по тарифному плану. Список тарифных планов:
— Линейка тарифных планов для абонентов Kcell «Престиж+»
— Тарифные планы для абонентов activ: «Активный Light+», «Активный Start+», «Активный Drive+», «Активный Boom+», «Активный PRO+».

 

В случае отключения Абонентом тарифного плана, перечисленного выше, а также окончания срока действия Акции, услуга mobi music будет отключена, о чем Абонент будет уведомлен посредством SMS. Для возобновления услуги mobi music необходимо будет воспользоваться одним из существующих каналов подключения услуги.

Сервис mobi music доступен для абонентов Kcell и activ на казахском, русском и английском языках.

Mobi music доступен на устройствах iOS и Android и веб портале mobimusic.kz.

Весь музыкальный контент и Сервис предназначены исключительно для личного некоммерческого использования. Любое копирование, воспроизведение, переработка, распространение, доведение до всеобщего сведения, либо иного использования музыкального контента Сервиса (Произведения, Фонограммы и Исполнения), а также любое их использование в коммерческих целях запрещается.
Пользователь не имеет права демонстрировать, сообщать до всеобщего сведения и публично исполнять музыкальный контент (любую его часть) в рамках публичных мероприятий, в том числе путем размещения в сети Интернет, сообщение в эфир и/или по кабелю (как за плату так и без взимания какой-либо платы).

Отключение сервиса:

Отключение от сервиса может быть осуществлено  одним из следующих способов:

  • с помощью USSD набрав  *987#;
  • по SMS – посредством отправки бесплатного SMS на номер 987 с текстом«СТОП», «стоп», «Стоп», «STOP», «stop», «Stop».

Абонент отключается от сервиса оператором, в случае отсутствия внесения абонентской платы в течение 60 (шестидесяти) календарных дней (без учета дней пробного периода). В таком случае для подключения к сервису, абоненту следует пройти повторную регистрацию.

Перейти на сайт Mobi Music

activ: Подробно о сервисе BookMate для абонентов activ и kcell

Описание сервиса:

  • Сервис предоставляется абонентам Kcell(с авансовым порядком расчета) и абонентам activ совместно с контент провайдером на базе регулярной подписки и предназначается для удовлетворения потребностей абонентов в быстром и удобном доступе к более 500 000 книгам казахстанской и зарубежной литературы для чтения онлайн;
  • Доступ к сервису предоставляется посредством брендированной лэндинг страницы http://bookmate.com/activ, мобильного приложения Bookmateдоступного через Apple Store, Google Play;
  • После подключения сервиса и при условии своевременного внесения абонентской платы, абонент имеет возможность доступа к контенту сервиса в любое время, при наличии доступа к сети интернет через установленное  мобильное приложение или web-страницу сервиса, а при его отсутствии к скаченному (кешированному) контенту, через установленное  мобильное приложение, путем ввода логина — абонентского номера Kcell и activ и одноразового пароля, полученного с альфанумерик номера Bookmate.

После подключения, сервис предоставляет следующие функции для абонента при наличии доступа к сети интернет:

  • Единовременный, разовый пробный период на 7 (семь) календарных дней доступа к сервису «Bookmatebyactiv» всем новым пользователям сервиса;
  • Удобный способ читать и находить интересные книги на телефоне, планшете и компьютере;
  • Доступ к более 500 000 книгам для чтения онлайн казахстанской и зарубежной литературы (на 9 языках от 600 издательств), а также доступ к учебным программам казахстанских школ;
  • Возможность загружать любимые книги и создавать свою библиотеку в сервисе;
  • Читать книги в форматах fb2 и ePub;
  • Сохранять цитаты;
  • Выбирать язык чтения, а также удобный фон и шрифты для чтения;
  • Делиться своей библиотекой с друзьями в социальных сетях (Twitter, Facebook, Vk) и иметь доступ к их полкам книг.

Стоимость подписки (абонентской платы):

  • Списание абонентской платы происходит с лицевого счета абонента ежедневно, с 00:00 до 02:00 по времени Астаны;
  • Абонентская плата за сервис составляет 19 (девятнадцать) тенге в сутки включая НДС;
  • Своевременное внесение абонентской платы является обязательным условием доступа к сервису;
  • Доступ к сервису предоставляется с момента списания абонентской платы и до 00:00 следующего дня по времени Астаны;
  • Списание абонентской платы происходит с лицевого счета абонента ежедневно, с 00:00 до 02:00 по времени Астаны, при этом:

(02.09.16)Для абонентов Kcell(с авансовым и кредитным порядком расчета):

При отсутствии на балансе денежных средств, достаточных для доступа к сервису для абонентов с авансовым порядком расчетов или при недостаточности кредитного лимита  для доступа к сервису (в пределах доступных средств по кредитному лимиту) для абонентов с кредитным порядком расчетов, доступ к сервису приостанавливается.

  • Если абонентская плата не была списана по причине недостатка средств на балансе, доступ к сервису приостанавливается. При   пополнении в течение срока до 30 дней баланса на достаточную сумму, абонентская плата будет списана в полном объеме, и сервис будет предоставлен в объеме, до следующего установленного списания абонентской платы.
  • При отсутствии оплаты  в течение 30 дней подряд (без учета дней пробного периода) после приостановления сервиса, абонент отключается от сервиса автоматически. В этом случае, абоненту следует пройти повторное подключение к сервису.
  • Объем услуг сервиса не будет доступен абоненту при нулевом балансе (для авансового порядка расчетов) и при исчерпании кредитного лимита (для кредитного порядка расчетов) при использовании им для доступа к Сервису мобильного интернета, при этом ранее сохраненный (кэшированный) контент сервиса будет доступен.

Для абонентов activ:

Абонентская плата списывается в полном размере при наличии достаточного баланса.  Если абонентская плата не была списана с 00:00 до 02:00 по времени Астаны  по причине недостатка средств на балансе, доступ к сервису приостанавливается, при пополнении баланса на достаточную сумму после 02:00 по времени Астаны, абонентская плата будет списана в полном объеме, и сервис будет предоставлен в объеме, до следующего установленного списания абонентской платы. При отсутствии оплаты  в течение 30 дней подряд (без учета дней пробного периода) после приостановления сервиса, абонент отключается от сервиса оператором. Абоненту следует пройти повторное подключение.

После подключения к сервису, абоненту направляется соответствующее sms уведомление с указанием о  предоставлении единовременного, разового  доступа к сервису без абонентской платы, сроком на 7 (семь) дней пользования (пробный период) и размере абонентской платы после истечения срока пробного периода. Стоимость пробного периода включена в стоимость сервиса.

Если в течение пробного периода абонент отключается от сервиса, то оставшиеся неиспользованные дни пробного периода обнуляются.  В случае повторного подключения к сервису, пробный период не предоставляется.

Тарификация мобильного интернета:

Для абонентов Kcellи activ входящий и исходящий интернет-трафик в рамках сервиса не тарифицируется при наличии подключённого сервиса.

Подключение:

Для подключения сервиса, абоненту необходимо произвести подписку на сервис путем ввода абонентского номера и кода подтверждения (при подписке через мобильное приложение) или пароля (при подписке через брендированную лэндинг — страницу http://bookmate.com/activ) одним из следующих способов:

  • через брендированную лэндинг — страницу http://bookmate.com/activ путем ввода логина (абонентского номера);
  • через установленное мобильное приложение путем ввода логина (абонентского номера);
  • через ussd-меню, набрав команду *909#;
  • путем отправки слова «Да» на короткий номер 909;

Последующий вход в сервис осуществляется путем ввода пароля, который приходит абоненту посредством sms сообщения с альфанумерика «Bookmate» в ходе осуществления процедуры входа в сервис.

Отключение:

Отключение от сервиса абонентом может быть осуществлено одним из следующих способов:

  • с помощью USSD, набрав *909#;
  • по SMS – посредством отправки бесплатного SMS на номер 909 с текстом «СТОП», «стоп», «Стоп», «STOP», «stop», «Stop»;
  • в личном кабинете на портале https://bookmate.com

activ: «Кселл» обеспечил покрытием 4G/LTE еще семь городов Казахстана

Компания «Кселл» продолжает развитие сети 4G/LTE в Казахстане. В первые шесть месяцев 2017 года доступ к высокоскоростному мобильному интернету получили жители Риддера, Тараза, Туркестана, Кызылорды, Петропавловска, Шемонаихи и Экибастуза. Всего же с момента запуска в августе прошлого года сетью четвертого поколения покрыты 20 городов страны, в которых проживает более 40% казахстанцев.Continue reading

activ: В колл-центре activ абонентов обслуживает робот Жанна

Теперь при звонках в колл-центр абонентов activ обслуживает виртуальный робот-консультант Жанна, которая отвечает на вопросы пользователей на казахском и русском языках. Виртуальный помощник распознаёт живую речь, поэтому абоненты могут общаться с роботом, как с консультантом колл-центра. Это первый подобный продукт на рынке Казахстана и в странах Центральной Азии. Continue reading

activ: Прекращается действие услуг WAP 1 и WAP 2.0.

Уважаемые Абоненты!

Уведомляем вас, что с 04.08.17 года прекращается действие услуг WAP 1 и WAP 2.0.

На устройствах, поддерживающих только технологию WAP 1, перестанут работать интернет и MMS. Для возобновления работы данных услуг  рекомендуем сменить мобильное устройство на поддерживающее технологию GPRS и/или выше(2G,3G, 4G).

Для устройств, поддерживающих технологию WAP 2.0, необходимо в настройках телефона изменить точку доступа (APN, Access Point Name) с “wap” на “internet” (без кавычек). Автоматические настройки интернета можно получить, набрав USSD-комбинацию *123*6*3*1#, либо отправив СМС-сообщение с текстом internet на номер 800 (бесплатно).