Для корректной работы начисленного интернет-трафика рекомендуем на 1-2 секунды разорвать текущую интернет-сессию: отключить мобильные данные или выбрать «авиарежим», а затем возобновить пользование интернетом: включить мобильные данные / отключить «авиарежим».

Доступно для абонентов тарифных-планов:

«Комфорт+», «Комфорт», «Беседа+», «Беседа», «Неделя+», «Неделя», «Активный+», «Активный», «Алло, Қазақстан», «Хит+», «Всё для всех Start», «Максимум», «Всё в одном L».

Для абонентов тарифных планов «Jańa», «Супер Комфорт», «Поговорим» доступен интернет-пакет 2ГБ за 650 тенге.

Условия дополнительного интернет-пакета:

1. Пакет доступен для подключения только при списании абонентской платы по тарифному плану.
2. Если закончился трафик по дополнительному пакету, стоимость мегабайта будет по вашему тарифному плану и/или подключенным дополнительным интернет-услугам.
3. Срок действия пакетов — 30 дней с момента подключения (до 23:59 30-го дня, по времени г.Нур-Султан, включая день подключения).
4. Одновременно можно подключить любое количество пакетов. При этом в первую очередь расходуется трафик с меньшим сроком действия.
5. Стоимость подключения списывается в полном размере при активации дополнительного пакета. Если на балансе недостаточно средств для подключения дополнительного пакета, пакет не подключается.
6. Начисленный, но неиспользованный интернет-трафик по пакету аннулируется:
   • если закончился срок действия пакета;
   • если расторгнут договор на оказание услуг связи.

При смене тарифного плана неизрасходованный трафик по дополнительному пакету остается активным до конца срока его действия. Подключение новых дополнительных пакетов после смены тарифного плана на другой тарифный план, не указанный выше, недоступно.

Условия совместимости

Одновременно с дополнительными пакетами можно подключить услуги:

• «Годовой интернет+»
• «Онлайн»
• «Мобильный интернет плюс»
• «Интернет+»
• «Бонусный интернет»

При исчерпании интернет-трафика по дополнительному пакету и/или одной из перечисленных услуг, тарификация мобильного интернета будет осуществляться по условиям совместимости дополнительных интернет-услуг с действующим тарифным планом.

Согласно условиям совместимости, в первую очередь расходуется трафик с меньшим сроком действия. Это условие актуально и в тех случая, если вы переходите с одного тарифного плана с объемом интернет-трафика на другой, куда тоже входят мегабайты интернета.

Условия совместимости могут быть изменены или дополнены Оператором в одностороннем порядке.