9 января 2018 года вступила в силу новая редакция Закона РК «О связи» (статья 36-2), и теперь каждый клиент должен зарегистрировать устройство у оператора сотовой связи. Регистрации подлежат все устройства, где используются SIM-карты. Например, телефоны, планшеты, модемы и другие мобильные устройства.
В случае отсутствия данных, по требованию закона с 1 января 2019 года сотовые операторы будут вынуждены прекратить обслуживание таких устройств.
Согласно закону, клиент обязан предоставить обслуживающему сотовому оператору сведения об:
- ИИН для физических лиц/БИН для юридических лиц;
- IMEI (идентификационный код абонентского устройства). IMEI код уточняется через команду *#06# с любого абонентского устройства;
- Абонентский номер.
Статья 36-2 Закона РК «О связи» основные положения:
Для регистрации владелец абонентского устройства предоставляет обслуживающему его оператору сведения об:
- ИИН для физических лиц/БИН для юридических лиц;
- IMEI (идентификационный код абонентского устройства), IMEI код уточняется через команду *#06# с любого абонентского устройства;
- абонентский номер.
Оператор отказывает в регистрации абонентского устройства в случае наличия в БДИК (базе данных идентификационных кодов) такого же идентификационного кода, зарегистрированного за другим владельцем, или в случае, если номер зарегистрирован за другим владельцем.
Оператору запрещается предоставлять услуги сотовой связи по абонентскому устройству, сведения о котором не включены в БДИК либо не соответствуют сведениям, внесенным в БДИК.
Запрет на предоставление услуг без регистрации вступает в силу с 1 января 2019 года.
Для абонентов Beeline:
Системы Beeline определяют IMEI код устройств и связанный с ними абонентский номер, и будут проводить автоматическую регистрацию по всем трем параметрам ИИН/БИН + абонентский номер + IMEI при условии, что клиент отправит номер ИИН со своего номера. Напоминаем, что номер должен быть корректно зарегистрирован. Проверить корректность своей регистрации можно набрав команду *835#. Если Вы еще не зарегистрировали номер на себя, обратитесь, пожалуйста, в любой из офисов Beeline с удостоверением личности
Для юридических лиц регистрация и перерегистрация осуществляется через персонального менеджера либо в Офисах продаж и обслуживания.
Для всех новых клиентов регистрация абонентского номера по умолчанию проводится с указанием ИИН.
Предоставить ИИН можно любым из способов ниже:
- отправить его посредством SMS на короткий номер 6914 со своего номера;
- набрать команду *691#;
- через мобильное приложение «Мой Beeline»;
- позвонить на короткий номер 6914. График работы приема звонков — с 09:00 утра до 01:00 ночи;
- обратиться напрямую в любой Офис продаж и обслуживания и лично предоставить необходимую информацию.
