Что такое MNP?
Услуга MNP (Mobile Number Portability, перенос мобильного номера) позволяет абоненту сменить оператора мобильной связи, сохранив за собой существующий мобильный номер.
Например: если у Вас номер activ 7781234567 при переходе на сеть beeline, у Вас номер будет 7781234567 но Вы станете абонентом beeline и связь будет beeline
Как узнать какому оператору принадлежит номер?
Для проверки с номера Кселл: наберите на своем мобильном устройстве комбинацию *199#ОК и следуйте инструкциям на дисплее.
Услуга проверки номера оказывается бесплатно.
Могут ли мне отказать в оказании услуги?
Во избежание отказа в оказании услуги переноса номера, убедитесь, что у Вас нет задолженности за услуги связи либо обязательства по приобретению абонентских устройств у прежнего оператора.
Кроме того, номер не должен быть заблокированным у прежнего оператора, а данные в заявлении должны совпадать с данными о текущем владельце номера.
Перенос номера осуществляется с 09.00 до 18.00 часов без перерыва с понедельника по пятницу, кроме праздничных дней.
Услуга переноса номера предоставляется абоненту не чаще одного раза в 60 календарных дней.
Кому обратиться если хочу сменить оператора?
При смене оператора надо обратиться к тому оператору, чью сеть хотите использовать. Например: если у Вас оператор activ и хотите сменить на beeline, тогда Вам надо посетить абонентский отдел сотового оператора beeline или оставить онлайн заявку
