altel: Как накопить остатки гигабайт с услугой Сейф

Теперь все пользователи Altel тарифа «Персональный» могут копить остатки гигабайт каждый месяц.

Как это работает

Например, тебе даётся 12 ГБ в месяц, и ты тратишь каждый раз максимум 8 ГБ. Если раньше оставшиеся 4 ГБ были безвозвратно потеряны, то теперь они будут переноситься в Сейф. И так каждый месяц. Максимально за всё время можно накопить 100 ГБ. Точное количество накопленных гигабайт ты можешь узнать в приложении, на сайте или через СМС.

 

Как использовать накопленные гигабайты

Если однажды ты потратишь больше гигабайт, чем тебе даётся в месяц — тогда автоматически начнут тратиться гигабайты из Сейфа. Переподключать тариф уже не надо будет.

 

Сколько хранятся гигабайты

Накопленные ресурсы хранятся бесконечно, пока ты вносишь абонентскую плату за тариф. Если тариф не оплачивается больше 90 дней, накопления обнуляются и Сейф блокируется. Чтобы этого не произошло, мы напомним об оплате за день до обнуления. Накопление возобновится, когда поступит абонентская плата.


 

 


Услуга «Сейф»
  1. Остаток гигабайт из основного пакета переносятся на последующий период при списании и даже при несписании основной абонентской платы по тарифному плану, и могут накапливаться, а также быть потрачены в последующих периодах. Ресурсы не по основному трафику, включая ежедневный пакет и разовые интернет-пакеты не переносятся в «Сейф»
  2. Действует ограничение на перенос ГБ в «Сейф»: не более одного раза в сутки вне зависимости от количества событий в этот интервал времени (блокировка АП/пополнение АП/переподключение АП). Также переносится остаток ГБ, действующий на конец предыдущих суток, которые предшествуют дате переноса
  3. Услуга «Сейф» доступна для абонентов на тарифной линейке «Персональный» (Altel), в случае перехода внутри линейки (изменения по наполнению тарифного плана) также доступен перенос ресурсов
  4. В случае достижения максимального порога в «Сейфе» (100 ГБ), неиспользованные ресурсы больше не переносятся, а сгорают
    1. Пример1: Абонент находится на тарифном плане «Персональный», и у него уже есть максимальный размер накопления 100 ГБ в «Сейфе», абонент решил сменить наполнение тарифного плана, АП по новому тарифу списана, при переходе переносится 100 ГБ в «Сейфе» + начисляются ГБ после списания АП;
    2. Пример2: Абонент на тарифном плане «Персональный» максимальный размер накопления 100 ГБ, у клиента уже есть накопленные 98 ГБ трафика, также в текущем периоде у него остаётся 4 ГБ трафика. Из 4 ГБ переносится только 2 ГБ в «Сейфе» и 2 ГБ не переносятся (сгорают)
  5. Если абонент не пополняет ежемесячную абонентскую плату в течение 90 дней, то ГБ в «Сейфе» сгорают. Если у абонента в течение 90 дней происходит списание только по ежедневному пакету, то ресурсы в «Сейфе» тоже сгорают
  6. При пополнении ежемесячной абонентской платы срок действия ресурсов в «Сейфе» автоматически продлевается на 90 дней
  7. Расход накопленного трафика по «Сейфу» настраивается
    1. Приоритет накопленного трафика по услуге «Сейф» ниже основного интернет-трафика и интернет-трафика по услугам «Разовые интернет-пакеты» и ниже бонусного интернет-трафика
    2. Если ежемесячная абонентская плата не внесена, то трафик в «Сейфе» невозможно потратить
    3. Потратить трафик в «Сейфе» абонент может только в случае списания ежемесячной абонентской платы и после исчерпания основного интернет трафика по тарифному плану.