Новый год на связи: что важно знать абоненты beeline

В канун праздника, когда во всеобщей приятной суете все станут ещё активнее звонить, смотреть видео и общаться в мессенджерах, мы продолжим обеспечивать качественные связь и интернет-соединение.

В предпраздничные и праздничные дни все наши сервисы будут работать в штатном режиме.

Однако стоит обратить внимание на 3 момента:
•    В новогоднюю ночь абонплата может списываться не в 00.00, а 3.00 часа утра — только на тарифах с предоплатной системой расчетов (стандартные, некорпоративные тарифы). 
Рекомендуем оплатить связь заранее.
•    С 09:00 часов 29 декабря до 15:00 часов 31 декабря 2021 года возможна остановка SMS-отчетов о пропущенных звонках и голосовой почте. 
•    С полуночи 30 декабря до 23:59 часов 2 января 2022 года могут не приходить информационные и рекламные SMS-рассылки: отчет о доставке SMS и остатке на счете, пополнении баланса, подключенных услугах и т. д. Не распространяется на рассылки экстренных служб (112).

Изменится условия тарифных планов «Реальный безлимит»

С 9 февраля 2022 г. изменятся условия тарифных планов у абонентов activ

  • Актив+
  • Беседа
  • Беседа +
  • Реальный безлимит S
  • Реальный безлимит M
  • Реальный безлимит L
  • Комфорт S
  • Комфорт S+
  • Алло, Қазақстан 2G

Тариф «Актив+» будет называться «Актив+ архивный»

  •  стоимость интернета снижается до 2 тг/МБ;
  •  первая минута разговора на Kcell/activ 18 тг/мин, далее 0 тг;
  •  звонки на другие мобильные по РК 18 тг/мин;
  •  звонки на городские по РК 25 тг/мин;
  •  SMS на все мобильные по РК 18 тг;
  •  MMS на Kcell/activ 18тг.

 

Тарифы «Беседа», «Беседа +» и «Алло, Қазақстан 2G» будут называться «Беседа архивный».

  • стоимость интернета снижается до 2 тг/МБ;
  • для «Беседа» и «Беседа +» БУДЕТ УВЕЛИЧЕН, а для «Алло, Қазақстан 2G» ПОЯВИТСЯ ВПЕРВЫЕ пакет 50 мин на другие мобильные по РК;
  • при списании абонплаты также начислится пакет 100 SMS на Kcell/activ;
  • появится новая опция переподключение тарифа *167#;
  • абонплата составит 1290 тг/30 дней;
  • при несписании абонплаты появится ежедневный пакет за 70 тг/сутки: безлимитные звонки на Kcell/activ + 2 мин на другие мобильные по РК;
  • звонки на Kcell/activ и на другие мобильные по РК при несписании абонплаты или исчерпании пакета минут по тарифу / ежедневному пакету 18 тг/мин;
  • вонки на городские по РК 25 тг/мин;
  • SMS на Kcell/activ и на другие мобильные по РК при несписании абонплаты или исчерпании пакета SMS 18 тг;
  • MMS на Kcell/activ 18тг.

 

Тариф «Реальный безлимит S» будет называться «Реальный безлимит S архивный»:

  • появятся БЕЗЛИМИТНЫЕ звонки на Kcell/activ;
  • 200 минут на другие мобильные по РК;
  • будет доступен безлимитный интернет: 60 ГБ на максимальной скорости, далее 1,5 Мбит/с
  • абонплата составит 3390 тг/30 дней.

  

Тариф «Реальный безлимит M» будет называться «Реальный безлимит M архивный»:

  • появятся БЕЗЛИМИТНЫЕ звонки на Kcell/activ;
  • 300 минут на другие мобильные по РК;
  • будет доступен безлимитный интернет: 100 ГБ на максимальной скорости, далее 1,5 Мбит/с.
  • абонплата составит 4190 тг/30 дней.

 

Тариф «Реальный безлимит L» будет называться «Реальный безлимит L архивный»:

  • появятся БЕЗЛИМИТНЫЕ звонки на Kcell/activ;
  • 500 минут на другие мобильные по РК;
  • будет доступен безлимитный интернет: 100 ГБ на максимальной скорости, далее 1,5 Мбит/с;
  • абонплата составит 4790 тг/30 дней.

 

Другие изменения на тарифах «Реальный безлимит S,M, L»:

  • обновятся пакеты при несписании абонплаты по тарифу:
    • за 70 тг/сутки: 100 МБ + безлимитные звонки на Kcell/activ+ 3 мин на другие мобильные по РК;
    • за 190 тг/сутки: 1 ГБ + безлимитные звонки на Kcell/activ + 10 мин на другие мобильные по РК;
  • интернет при несписании абонплаты по тарифу или ежедневному пакету 2 тг/МБ;
  • звонки на Kcell/activ и на другие мобильные по РК при несписании абонплаты или исчерпании пакета минут по тарифу / ежедневному пакету 18 тг/мин;
  • звонки на городские по РК 25 тг/мин;
  • SMS на все мобильные по РК 18 тг;
  • MMS на Kcell/activ 18 тг.

 

Тарифы «Комфорт S» и «Комфорт S+» будут называться «Комфорт S архивный»

  • пакет интернета БУДЕТ УВЕЛИЧЕН до 12 ГБ;
  • абонплата составит 2390 тг/30 дней;
  • появится новая услуга «Меняй на гиги» для обмена мин, ГБ и SMS в суперприложении;
  • при списании абонплаты по тарифу по-прежнему будут доступны 80 мин на другие мобильные по РК
  • 100 SMS на Kcell/activ;
  • при исчерпании интернет-пакета по тарифу интернет будет заблокирован;
  • появятся пакеты при несписании абонплаты по тарифу:
    • за 70 тг/сутки: 100 МБ + безлимитные звонки на Kcell/activ+ 3 мин на другие мобильные по РК;
    • за 190 тг/сутки: 1 ГБ + безлимитные звонки на Kcell/activ + 10 мин на другие мобильные по РК;
  • звонки на Kcell/activ и на другие мобильные по РК при несписании абонплаты или исчерпании пакета минут по тарифу / ежедневному пакету 18 тг/мин;
  • звонки на городские по РК 25 тг/мин;
  • SMS на Kcell/activ при исчерпании пакета SMS по тарифу, при несписании абонплаты по тарифу, а также SMS на другие мобильные по РК 18 тг;
  • стоимость интернета снижается до 2 тг/МБ при несписании абонплаты или исчерпании интернета по ежедневному пакету;
  • MMS на Kcell/activ 18тг.

Чем отличаются сотовые сети 2G, 3G, 4G и 5G – как они работают

В нашем материале мы рассмотрим, что значат аббревиатуры 2G, 3G, 4G и 5G и чем они различаются.

Буква G (generation) означает поколение разных стандартов мобильной радиосвязи.  Разница между этими сетями заключается в скорости передачи данных. В сети 2G она составляет 9,4-384кБит/с, 3G — до 42 мБит/с, 4G — до 1 Гбит/с, 5G — свыше 1 Гбит/с.

Continue reading

activ: Как оплачивать покупки в App Store с баланса activ

Цифровой оператор сотовой связи Kcell  запускает услуги оплаты покупок в App Store, сервисах Apple Music и Apple TV со счета мобильного телефона. Услуга станет доступна уже 9 декабря.  После простой аутентификации и привязки мобильного номера в качестве источника платежа абоненты Kcell могут приобретать музыку, кино и книги из экосистемы приложений Apple в один клик. 

C 9 декабря абоненты Kcell*  смогут оплачивать со счета мобильного телефона покупки в App Store, Apple Music, Apple TV+, Apple Arcade и хранилище iCloud. Запуск услуги отвечает на растущий спрос абонентов Kcell на цифровые финансовые и развлекательные сервисы и все большее проникновение устройств Apple в сети оператора. Так, в 3 квартале этого года более 400,000 абонентов оплачивали покупки и сервисы с баланса Kcell/activ.

Сервис доступен пользователям всех пакетных тарифов Kcell. Активировать услугу очень просто — клиентам достаточно пройти аутентификацию через Apple ID и выбрать в настройках аккаунта «Счет мобильного телефона» в качестве способа оплаты контента в App Store, Apple Music и Apple TV. Новый способ оплаты будет активирован автоматически, сразу после чего клиент сможет совершать покупки в один клик с любого устройства Apple. 

Инструкция по настройке оплаты со счета Kcell:

  1. Открываем Настройки —> iTunesStore и AppStore. 
  2. Выбираем свой Apple ID и вводим пароль от учетной записи.
  3. Переходим в раздел Оплата и доставка.
  4. Нажимаем «Добавить способ оплаты».
  5. Вводим номер вашего телефона Kcell/activв поле Мобильный телефон.
  6. Вводим проверочный код, полученный в SMS.

После этого вы сможете оплачивать покупки в App Store и iTunes Store. От вас потребуется только нажать кнопку «Купить». Легко, безопасно и без комиссии.

Абоненты Kcell смогут оплачивать приложения и иные покупки в iTunes путем привязки номера телефона для списания суммы с баланса мобильного телефона, не привязывая при этом свою дебетовую или кредитную карту. Таким образом сумма покупки в Apple Music, iTunes, App  Store и iBooks теперь будет списываться напрямую с баланса мобильного телефона.  

Абоненты Kcell/active при оплате со счета могут использовать накопленные бонусы в рамках программы OGO Bonus.

Уже скоро за каждую покупку в Apple Music, iTunes, App Store и iBooks  Kcell будет вознаграждать абонентов бонусами в размере до 50% от суммы покупки.  

activ: Как получить 5ГБ за 1тг

Оператор activ дает своим абонентам 5GB интернет трафика за 1тг  в приложении «Мой activ»

Как же получить 5GB за 1тг?

Скачайте приложения мой activ

  • Откройте приложения «Мой activ»
  • Нажмите на кнопку «Кабинет»

  • Введите свой номер activ
  • Нажмите на кнопку «Забыл пароль»

  • Нажмите на кнопку «По SMS»

  • Ввведите код который придет по СМС

  • Придумайте новый пароль, верхняя строка должна совпадать с нижней строкой (введите пароль 2 раза) 

  • Придумайте пароль для быстрого входа в приложения

  • Нажмите на кнопку «Использовать Face ID»

Авторизация прошла успешно!

Теперь получаем 5гб за 1тг

  • Нажмите на картинку «5GB»

  • Нажмите на кнопку «Подключить»

  • Нажмите еще раз на кнопку «Подключить»

Теперь у Вас есть 5GB сроком на 7 дней

 

 

Новое суперприложение с дополненными функциями для вашего удобства. В нем есть вся информация о вашем номере, о новых и текущих акциях, услугах и тарифах. Теперь вы можете платить с помощью QR-кода, перевести деньги с баланса на баланс другого номера, оплатить услуги связи, транспорта, коммунальные услуги и другое, подключать и отключать услуги и подписки к дополнительным сервисам. Так же имеется интернет-магазин, где можно купить смартфон в рассрочку или за полную стоимость.

Главная страница

⁃ Самые актуальные акции и предложения

⁃ Рекомендации и приложения

⁃ Новости и пресс-релизы

Профиль

⁃ Персональные данные в одном месте: номер и баланс, тариф и бонусы по нему, список подключенных услуг, детализация счетов и многое другое

⁃ платежи по контрактным услугам с баланса номера

⁃ Настройки языка, темы оформления, уведомлений

Финансы

⁃ Пополнение баланса с банковских карт

⁃ Переводы на мобильные номера в Казахстане и за границей

⁃ Оплата услуг посредством QR-кода

⁃ Оплата услуг с мобильного: интернет и ТВ, коммуналка, билеты, парковки и многое другое

— История платежей

Магазин

⁃ Смартфоны и аксессуары за полную стоимость и в рассрочку

⁃ Интернет и связь в комплекте при покупке контракта

— Онлайн покупки с доставкой

Сообщения

⁃ Робот консультант прямо в приложении

Услуги

⁃ Категории услуг с возможностью подключения и отключения

⁃ Роуминг и звонки за границу

⁃ Витрина собственных приложений

Частые вопросы:

⁃ Часто задаваемые вопросы по категориям и ответы к ним

⁃ Список полезных команд

⁃ Документы, правила и договоры

Контакты:

⁃ Адреса офисов, карта покрытия и контактные номера

⁃ Месторасположение ближайших офисов

⁃ Информация о времени работы

⁃ Ссылки на официальные группы в социальных сетях


beeline: 23 декабря 2021 года закроется услуга «Ночной безлимит».

Прощай, «Ночной безлимит»! Здравствуй, «Ночной Безлимитище»!

23 декабря 2021 года закроется услуга «Ночной безлимит». С этого дня тем, кто ею пользовался, подключится скоростной «Ночной Безлимитище»

Услуга «Ночной безлимит» закрывается, так как с ней были технические неполадки, что позволяло некоторым пользователям злоупотреблять услугой. Вернуть услугу отдельным пользователям будет невозможно.

«Ночной Безлимитище» также предоставляет безлимитный мобильный интернет с 00:00 до 07:00 (по времени Нур-Султана), но на более удобных условиях. 

Услуга«Ночной безлимит»«Ночной Безлимитище»
Абонплата290 тг/нед490 тг/нед
Порог трафика для применения  Политики справедливого пользованияпри израсходовании 70 ГБпри израсходовании 80 ГБ
Скорость при достижении порогаснижается до 256 Кбит/с в дневное и ночное времяснижается до 1,5 Мбит/с в ночное время

 

Новую услугу можно будет попробовать без оплаты. Пользователи, которым «Ночной Безлимитище» будет подключен в связи с закрытием «Ночного безлимита», первые 14 дней платить не потребуется. Далее абонплата составит 490 тг/нед. Если услуга не понравится, её легко отключить: нужно просто набрать *956*0# с мобильного. Необходимо учесть, что если отключить услугу «Ночной Безлимитище» и подключить ее позже, то бесплатный период действовать уже не будет.

Пусть скоростной интернет будет и днём, и ночью!

KCELL: Новое суперприложение с дополненными функциями для вашего удобства

Новое суперприложение с дополненными функциями для вашего удобства. В нем есть вся информация о вашем номере, о новых и текущих акциях, услугах и тарифах. Теперь вы можете платить с помощью QR-кода, перевести деньги с баланса на баланс другого номера, оплатить услуги связи, транспорта, коммунальные услуги и другое, подключать и отключать услуги и подписки к дополнительным сервисам. Так же имеется интернет-магазин, где можно купить смартфон в рассрочку или за полную стоимость.



Главная страница

⁃ Самые актуальные акции и предложения

⁃ Рекомендации и приложения

⁃ Новости и пресс-релизы

 

Профиль

⁃ Персональные данные в одном месте: номер и баланс, тариф и бонусы по нему, список подключенных услуг, детализация счетов и многое другое

⁃ платежи по контрактным услугам с баланса номера

⁃ Настройки языка, темы оформления, уведомлений

 

Финансы

⁃ Пополнение баланса с банковских карт

⁃ Переводы на мобильные номера в Казахстане и за границей

⁃ Оплата услуг посредством QR-кода

⁃ Оплата услуг с мобильного: интернет и ТВ, коммуналка, билеты, парковки и многое другое

— История платежей

Магазин

⁃ Смартфоны и аксессуары за полную стоимость и в рассрочку

⁃ Интернет и связь в комплекте при покупке контракта

— Онлайн покупки с доставкой



Сообщения

⁃ Робот консультант прямо в приложении

 

Услуги

⁃ Категории услуг с возможностью подключения и отключения

⁃ Роуминг и звонки за границу

⁃ Витрина собственных приложений

 

Частые вопросы:

⁃ Часто задаваемые вопросы по категориям и ответы к ним

⁃ Список полезных команд

⁃ Документы, правила и договоры

 

Контакты:

⁃ Адреса офисов, карта покрытия и контактные номера

⁃ Месторасположение ближайших офисов

⁃ Информация о времени работы

⁃ Ссылки на официальные группы в социальных сетях


activ: Меняются условия на тарифах Jańa.

C 3 ноября 2021 года изменятся условия на тарифах Jańa: увеличится объем интернета, добавится безлимит на весь KAZNET и бонус 2ГБ за каждое переподключение. 

С 3 ноября 2021 года на тарифах Jańa произойдут следующие изменения:

  • Изменится абонентская плата. На Jańa 1990 составит 2490тг/30дней, на Jańa 2590 — 3090тг/30дней и на Jańa 2990 — 3590тг/30дней. Абонплата тарифа Jańa 3990 останется прежней.
  • Изменятся наименования тарифов. Jańa 1990 станет Jańa 2490, Jańa 2590 — Jańa 3090, а Jańa 2990 — Jańa 3590. Название Jańa 3990 останется прежним.
  • Увеличится объем интернета. На Jańa 2490 до 6ГБ, Jańa 3090 до 11ГБ и Jańa 3590 до 17ГБ.
  • Бонус 2ГБ за каждое переподключение по 20 апреля 2022г. абонентам тарифов Jańa 2490, Jańa 3090, Jańa 3590.
  • Добавится безлимит на весь KAZNET на всех тарифах, сроком до 20 апреля 2022 г. включительно. Безлимит действует при списанной абонплате и наличии на балансе остатка трафика по тарифу;
  • Безлимит на Instagram, WhatsApp, TikTok, ВКонтакте, Facebook, Одноклассники, Telegram, IMO на тарифах Jańa 3090, Jańa 3590, Jańa 3990 действует до 20 апреля 2022 г. включительно. Безлимит действует при списанной абонплате и наличии на балансе остатка трафика по тарифу;
  • Безлимит на YouTube и сервисы видеоконференций ZOOM, Skype, Skype for Business, Cisco WebEx, TrueConf, Microsoft Teams на тарифах Jańa 3590, Jańa 3990 действует до 20 апреля 2022 г. включительно, Безлимит действует при списанной абонплате и наличии на балансе остатка трафика по тарифу;
  • звонки внутри сети и на другие мобильные операторы по РК = 18тг/мин, при несписании абонплаты по тарифу/ежедневному пакету или при исчерпании пакета минут на другие мобильные операторы по РК по тарифу/ежедневному пакету;
  • SMS на другие мобильные операторы по РК, а также SMS внутри сети при исчерпании пакета SMS по тарифу и при несписании абонплаты по тарифу =18тг/сообщение;
  • Ежедневные пакеты при несписании  абонплаты по тарифному плану:

               — за 70тг/сутки: безлимитные звонки на activ|kcell + 3 мин на другие мобильные операторы по РК + 100МБ.

               — за 190тг/сутки: безлимитные звонки на activ|kcell + 10 мин на другие мобильные операторы по РК + 1ГБ.

               Другие условия тарифов и ежедневных пакетов остаются без изменений

Beeline: Сколько раз в день можно менять тариф?

С 3 ноября 2021 года на номерах Beeline можно будет менять тарифный план не более пяти раз в сутки. Ранее ограничения не существовало. 

Новое правило введено, чтобы обеспечивать лучшую стабильность базовых сервисов, к которым относится и смена тарифа. Часто меняя тариф в течение одного дня, отдельные пользователи могут создавать большой поток запросов в технических системах. 

Пяти смен тарифа в сутки достаточно, чтобы подобрать подходящий вариант. Если есть необходимость в большем количестве обновлений тарифа, нужно дождаться следующих суток. Обратите внимание: если Вы хотите вернуться на предыдущий тариф, это возможно только, если он не архивный. 

 

Всем ярких тарифов! Выбирайте здесь

Мобильный перевод: 5 изменений услуги

6 декабря 2021 года услуга «Мобильный перевод» от Beeline обновится и станет удобнее:

  1. Больше не придётся ждать несколько минут: 30 секунд, и перевод прошёл. 
    Однако отменить операцию будет нельзя, поэтому обязательно проверяйте номер получателя перед отправкой.
  2. Больше никаких запретов на переводы. 
    А значит, и никаких лишних движений, чтобы разрешить перевод, если он потребуется.
  3. Никаких SMS на номер 145. 
    Пользуйтесь USSD-командой, ведь это гораздо проще: *145*номер телефона получателя*сумма перевода#
  4. Никаких переводов на логин «Интернет Дома» по команде, которую нужно долго запоминать. 
    Переводите средства на логин в пару кликов в приложении «Мой Beeline» или на сайте в разделе «Переводы и платежи». Да, комиссия 0%.
  5. Стоимость услуги будет составлять 10% от суммы перевода (минимум 30 тенге). 
    Минимальная и максимальная сумма единоразового перевода остаются без изменений — 10 тенге и 50 МРП.

Услугу «Мобильный перевод» не нужно специально подключать или настраивать. Просто воспользуйтесь USSD-командой: *145*номер телефона получателя*сумма перевода# Подробнее узнайте здесь