Управление

Чтобы проверить остаток трафика:

• Наберите *444*1*3#;

Чтобы отключить услугу:

• Наберите *444*1*4#;
• Отправьте SMS c словом стоп или stop на номер 2002.

Внимание! При отключении услуги неиспользованный трафик обнулится.

Welcome-бонус

С 29 августа 2017 года отменяется предоставление Welcome-бонуса при первоначальном подключении услуги «Интернет+»;

При первом подключении Абонента к Услуге предоставляется бонусный трафик согласно Таблице.

Welcome бонус предоставляется Абоненту только при первом подключении Услуги и не предоставляется при использовании опции Upgrade или повторных подключениях Услуги.

Трафик, начисленный в рамках Welcome бонуса, расходуется после того, как будет расходован накопленный трафик по Услуге.

Бонусный трафик в рамках опции Welcome бонус аннулируется после отключения от Услуги.

При неуспешном списании абонентской платы по Услуге доступ к трафику, начисленному в рамках Welcome бонуса, приостанавливается до успешного списания абонентской платы.

Условия

Абонентская плата по Услуге списывается с баланса единовременно в полном объеме при ее подключении. Дальнейшее списание абонентской платы и предоставление услуги в полном объеме происходит ежедневно с 00:00 до 02:00 по времени г. Нур-Султан. Если абонентская плата не была списана в установленное время с 00:00 до 02:00 по причине недостатка средств на балансе, то при пополнении баланса на достаточную сумму после 02:00 абонентская плата будет списана в полном объеме, и действие Услуги продолжится, трафик по Услуге будет предоставлен.

Для корректной работы начисленного интернет-трафика рекомендуем на 1-2 секунды разорвать текущую интернет-сессию: отключить мобильные данные или выбрать «авиарежим», а затем возобновить пользование интернетом: включить мобильные данные / отключить «авиарежим».

Cрок действия интернет-трафика устанавливается до конца следующего месяца после месяца начисления интернет-трафика. В случае несписания ежедневной абонентской платы по услуге в установленное время по причине недостатка баланса, весь начисленный, но неиспользованный до этого момента интернет-трафик в рамках услуги аннулируется;

В первую очередь расходуется трафик по Услуге с меньшим сроком действия.

Одновременно можно подключиться только к одному виду услуги.

Услуга предоставляется только при настроенной в абонентском устройстве точке доступа internet.

Шаг тарификации – 1 KB.

При превышении объема трафика, соответствующего подключенному виду услуги, последующий трафик будет тарифицироваться по расценкам, указанным в Таблице.

Услуга не предоставляется в режиме роуминга. Рекомендуем отключить Услугу на период нахождения в роуминге.

Услуга, активированная во время действующей интернет сессии действовать не будет. Такая интернет сессия будет тарифицироваться по стандартному тарифу. Рекомендуем в подобных случаях закрывать текущую сессию и возобновлять пользование интернетом после активации услуги.

Внимание: в рамках первой открытой интернет сессии в сетях 2G/3G либо при регистрации устройства в сети 4G происходит резервация интернет-трафика, а при его отсутствии — баланса. Подробнее об объеме резервируемого интернет-трафика либо баланса можно ознакомиться здесь.

Все цены указаны в ₸ с учетом НДС.

Совместимость

Услуга не может быть подключена если у Абонента:

• активирована одна из следующих услуг: «Мобильный Интернет Плюс», «Бонусный интернет»;
• имеется действующий контракт по акциям «Контрактный телефон» и «Выгодный смартфон».

Если у Абонента подключен один из тарифных планов: «Всё в одном L», «Все для всех Start», то абонентская плата по услуге списывается на стандартных условиях услуги, трафик предоставляется в соответствии с условиями услуги, при этом в первую очередь расходуется трафик с меньшим сроком действия. В случае исчерпания трафика как по Тарифному плану, так и по уcлуге тарификация мобильного интернета до очередного установленного списания абонентской платы по Тарифному плану будет осуществляться согласно Тарифному плану.

Если у Абонента активирована одна из следующих услуг: «Годовой интернет+», «Счастливые SMS и Мегабайты», в первую очередь расходуется трафик с меньшим сроком действия.

Настоящие условия совместимости услуг могут быть дополнены или изменены Оператором.

Подключение закрыто