Beeline сообщает об открытии нового салона связи в Алматы. Офис расположен по адресу: Темирязева 40, в районе выставочного комплекса Атакент, и сможет обслуживать до 8000 клиентов ежегодно.

Салон сотового оператора универсален. В нем полный сервис могут получить как абоненты мобильного сегмента, так и потребители фиксированной связи. Есть и отдельная B2B-зона, предназначенная для обслуживания клиентов Beeline Business.

«Цель Beeline сегодня – сделать взаимодействие абонентов с компанией максимально комфортным. Мы внедрили большое количество сервисов, которые позволяют в случае возникновения вопросов не ехать в офис, а решить вопрос дистанционно. Например, в приложении «Мой Beeline» можно не только сменить тарифный план, но и отслеживать свои расходы, заказывать дополнительные услуги, узнавать об акциях и специальных предложениях. Новые офисы компании продолжают эту тенденцию: мы делаем все возможное, чтобы клиенты затрачивали на решение вопросов минимум времени, получая при этом максимум сервиса», комментирует Виктория Новичкова, и.о. коммерческого директора по развитию массового рынка Beeline Казахстан.

Помимо услуг связи, посетители нового офиса смогут приобрести смартфоны и аксессуары к ним. Это уже второй офис Beeline в Алматы digital-формата. В общем по городу порядка 30 точек обслуживания, где абоненты Beeline могут получить весь спектр сервиса

Посмотреть на карте Алматы

Recommended Posts