С услугой «Всегда на связи» Вы не пропустите ни одного звонка! Если Ваш телефон отключен или находится вне зоны действия сети, то каждый, кто Вам звонит, сможет оставить голосовое сообщение. О получении голосового сообщения Вас уведомит SMS-сообщение с номером звонившего абонента, датой и временем. Также в случае если звонивший Вам абонент не оставил голосовое сообщение, Вы будете уведомлены по SMS о пропущенном звонке.
С 4 октября 2015 года, если Вы не смогли ответить на звонок, то любой абонент activ/Kcell также сможет оставить Вам голосовое сообщение. О получении голосового сообщения Вас уведомит SMS-сообщение с номером звонившего абонента, датой и временем.
-
Описание
Максимальная длина входящего голосового сообщения 30 секунд.
Ваш ящик вмещает до 10 голосовых сообщений.
Сообщения хранятся в голосовом ящике в течение 3 дней; затем — автоматически удаляются.
Услуга доступна всем абонентам, у которых не установлена переадресация звонков по условию «если Ваш телефон выключен или находится вне зоны действия сети» в соответствии с условиями действующего тарифного плана. Если у Вас установлена переадресация по данному условию, то действие услуги «Всегда на связи» приостанавливается до момента отмены такой переадресации.
-
Стоимость
Пользование услугой для вызываемого абонента — 0 тенге.
Прослушивание сообщений (звонок на 2002 или +7 701 200 2000) – 0 тенге.*
Запись сообщения – согласно тарифному плану звонящего абонента.**
Услуга «Всегда на связи» не предоставляется в случае если Вы находитесь в роуминге и Ваш телефон выключен или недоступен, а также в случае переадресации по неответу. При этом Вы можете прослушать ранее оставленные Вам голосовые сообщения, позвонив на номер +7 701 200 2000.
* При прослушивании сообщений в роуминге, тарификация звонка производится согласно роуминг тарифам, действующим в стране пребывания абонента.
** Оставление голосового сообщения абонентам Kcell, activ производится по желанию абонента после автоматического уведомления услуги. Если абонент не прерывает соединение, после сигнала он может оставить голосовое сообщение, при этом соединение тарифицируется согласно тарифному плану звонящего абонента. Если звонящий абонент прерывает соединение до сигнала, тарификация не производится.
В случае, если вызывающий абонент является абонентом сети другого оператора, условия его тарификации при соединении с услугой определяются соответствующим оператором связи. Тарификация при соединении с услугой производится оператором сети вызывающего абонента.
-
Управления
Подключение услуги доступно с помощью SMS и USSD команды:
- Отправьте любое не пустое SMS сообщение на короткий номер 162.
- С помощью USSD команды *162*1#.
Отключение услуги возможно одним из следующих способов:
- С помощью USSD команды *162#.
- Путем подачи письменного заявления в точках обслуживания.
-
Дополнительно
В рамках данной услуги Вам также доступна услуга «Я на связи!», которая позволяет ранее звонившим абонентам быть проинформированными с помощью SMS о Вашем подключении к сети.
Команды для управления услугой:
Подключение:
- Наберите команду *202*1# или отправьте SMS с текстом Старт или Start на номер 202;
Отключение:
- Наберите команду *202*2# или отправьте SMS с текстом Стоп или Stop на номер 202;
Информация:
- Наберите команду *202*3# или отправьте SMS с текстом Инфо или Info на номер 202.
